Thông tin về giá

• Mức phí đối với các dịch vụ tư vấn di trú – định cư của Công ty TNHH Dịch vụ Tư vấn Terra Nova được thống nhất cụ thể với khách hàng trước khi ký kết hợp đồng dịch vụ. Phí dịch vụ có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia, chương trình di trú, loại hình dịch vụ, phạm vi hỗ trợ và mức độ phức tạp của từng hồ sơ.
• Terra Nova không niêm yết giá dịch vụ cố định trên Website. Thông tin về phí dịch vụ sẽ được cung cấp thông qua báo giá, tư vấn trực tiếp hoặc hợp đồng dịch vụ giữa hai bên.
• Ngoài phí dịch vụ tư vấn, khách hàng có thể phát sinh các khoản chi phí khác do bên thứ ba cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: phí xử lý hồ sơ, phí dịch thuật – công chứng, phí chuyển phát hồ sơ, phí visa, phí sinh trắc học, phí bảo hiểm y tế hoặc các khoản phí khác theo yêu cầu của cơ quan di trú nước ngoài. Các khoản chi phí này không thuộc phí dịch vụ tư vấn của Terra Nova và sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng trong quá trình thực hiện hồ sơ.
• Giá dịch vụ đã bao gồm hoặc chưa bao gồm thuế giá trị gia tăng (GTGT) sẽ được thể hiện rõ trong từng báo giá, hợp đồng dịch vụ hoặc thông báo xác nhận sử dụng dịch vụ giữa Terra Nova và khách hàng.
• Mức phí dịch vụ có thể được điều chỉnh, cập nhật theo từng thời điểm phù hợp với chính sách kinh doanh và quy định pháp luật hiện hành. Tuy nhiên, mọi thay đổi về giá sẽ không áp dụng đối với các dịch vụ đã được hai bên xác nhận bằng hợp đồng, báo giá hoặc văn bản xác nhận dịch vụ trước đó, trừ khi có thỏa thuận khác.
• Terra Nova có thể áp dụng nhiều mức phí khác nhau cho cùng một loại dịch vụ tùy thuộc vào từng chương trình di trú, phạm vi hỗ trợ, mức độ phức tạp của hồ sơ, đối tượng khách hàng và các chương trình ưu đãi (nếu có). Khách hàng có quyền lựa chọn gói dịch vụ và mức phí phù hợp với nhu cầu của mình tại thời điểm sử dụng dịch vụ.