Thông tin tuyển dụng
- Vị trí: Nhân viên lễ tân (Front Desk Clerk)
- NOC 2021: 64314 – Hotel Front Desk Clerks
- TEER: 4 (Nhóm ngành: Khách sạn – Lưu trú)
- Địa điểm làm việc: Saskatchewan, Canada
- Hình thức làm việc: Toàn thời gian (Full-time, 30-40 giờ/tuần)
- Chương trình: Diện Existing Work Permit – Lộ trình đề cử tỉnh bang Saskatchewan (SINP)
Mô tả công việc
- Thực hiện thủ tục check-in và check-out cho khách lưu trú
- Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email hoặc hệ thống đặt phòng
- Thu tiền, xuất hóa đơn và xử lý thanh toán (tiền mặt, thẻ, online)
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian lưu trú
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống
- Phối hợp với bộ phận buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng
- Xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại cơ bản
- Lập báo cáo cuối ca và bàn giao công việc
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Có kinh nghiệm lễ tân khách sạn hoặc dịch vụ khách hàng là lợi thế
- Có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong môi trường làm việc
- Khuyến khích: IELTS General 4.5 (tương đương CLB 4) trở lên nếu dự định nộp hồ sơ chương trình SINP
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống
- Thành thạo tin học văn phòng và hệ thống đặt phòng
- Tác phong chuyên nghiệp, giao tiếp lịch sự
- Không thuộc diện xin tị nạn khi đang cư trú tại Canada
Quyền lợi
- Được làm việc và sinh sống hợp pháp tại Canada
- Chủ lao động hỗ trợ LMIA hợp lệ
- Được cấp Work Permit theo quy định
- Cơ hội nộp hồ sơ đề cử tỉnh bang theo chương trình SINP của tỉnh Saskatchewan
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định
- Lộ trình phát triển nghề nghiệp lâu dài và tiến đến Thường trú nhân Canada (PR)
Cách thức ứng tuyển
- Quý Anh/Chị vui lòng gửi CV Tiếng Anh để được kiểm tra điều kiện qua form đăng ký.
- Liên hệ ngay Hotline/Zalo: 090 267 72 61 để được Công ty Định cư Terra Nova tư vấn đánh giá hồ sơ miễn phí.
